Société commerciale
KONECTA HOLDING FRANCE
SIREN (définition) 831 004 957Activités de centres d'appels
Depuis 2019, cette entreprise a remporté 14 marchés publics prévoyant 70,5 M€ (définition).
Les marchés remportés
Avec des acheteurs publics (définition), depuis 2019.
- Nombre de marchés
- 14
- dont 3 sans montant fiable
- Premier acheteur
- 60 %
- du montant : AGENCE DU NUMERIQUE EN SANTE
* Année en cours : les données sont incomplètes.
| 2019 | 3,4 M€, 1 marché |
|---|---|
| 2020 | 7,3 M€, 3 marchés |
| 2021 | 1,6 M€, 2 marchés |
| 2022 | 45,2 M€, 3 marchés |
| 2023 | 13,1 M€, 5 marchés |
| 2024 | 0 €, 0 marché |
| 2025 | 0 €, 0 marché |
| 2026 | 0 €, 0 marché |
- AGENCE DU NUMERIQUE EN SANTE1 marché42,0 M€
- AGENCE NATIONALE CHEQUES VACANCES2 marchés18,0 M€
- 13 HABITAT1 marché3,4 M€
- CAISSE NATIONALE D'ASSURANCE VIEILLESSE1 marché3,1 M€
- VILLE DE PARIS2 marchés2,0 M€
- OPERA NATIONAL DE PARIS1 marché1,6 M€
- STE D'ECONOMIE MIXTE DES TRANSPORTS EN COMMUN DE L'AGGLOMERATION NANTAISE SEMITAN1 marché179 984 €
- COMMUNE DE LYON1 marché133 756 €
Comment lire ces montants
Le montant d'un marché (définition) est celui inscrit au contrat, hors taxes. Pour un accord-cadre (définition), c'est souvent un plafond : la somme réellement payée peut être plus basse. Quand un marché a plusieurs titulaires (définition), nous partageons son montant à parts égales.
Seuls les marchés de 40 000 € HT ou plus doivent être publiés, dans les deux mois qui suivent leur notification (définition). Les montants aberrants sont remplacés par l’estimation du consolidateur quand elle est disponible. Les suspects conservent leur valeur déclarée. Le détail garde les montants déclarés.
Principaux marchés remportés
Prestations de centre de relation client (service relation client, centre de gestion, campagnes et évolution du socle technique) sur les produits et services de
42,0 M€AGENCE NATIONALE CHEQUES VACANCES
Mise en place et gestion du Centre de Relation Client de l’ANCV
11,0 M€AGENCE NATIONALE CHEQUES VACANCES
Mise en place et gestion du Centre de Relation Client de l’ANCV
7,0 M€18S0118-March� de services relatif � la mise en place et � l’exploitation du Centre de Relations Clients de 13 HABITAT.
3,4 M€CAISSE NATIONALE D'ASSURANCE VIEILLESSE
2022-905-001-Lot 1 Fourniture d’une prestation de traitement des appels téléphoniques entrants de la plate-forme de service de la Cnav en Ile de France
3,1 M€SA2/ACBC_CAMPAGNES D’APPELS DE CRISE DES PERSONNES VULNÉRABL
2,0 M€Prestation de service de centre de relations clients
1,6 M€STE D'ECONOMIE MIXTE DES TRANSPORTS EN COMMUN DE L'AGGLOMERATION NANTAISE SEMITAN
Prise en charge des appels téléphoniques AlloTan
179 984 €ARTE G.E.I.E. ASSOCIATION RELATIVE A LA TELEVISION EUROPEENNE
Centre de contact multicanal (mail, téléphone, chat, réseaux sociaux) et plateforme d’interaction client pour les canaux digitaux // Multichannel Contact Center
64 000 €ARTE G.E.I.E. ASSOCIATION RELATIVE A LA TELEVISION EUROPEENNE
Centre de contact multicanal (mail, téléphone, chat, réseaux sociaux) et plateforme d’interaction client pour les canaux digitaux // Multichannel Contact Center
0 €Non compté dans les totaux